联联周边游”到店无法消费 售后退款困难

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-09-18

导读:以下为用户向我们发来的投诉信息: 曹女士于9 月6 日通过联联周边游网站(客服电话:0510 86000816)预约了 9 月 7 日的夜宵,订单号为84418066211。

以下为用户向我们发来的投诉信息:

曹女士于9 月6 日通过“联联周边游”网站(客服电话:0510 86000816)预约了 9 月 7 日的夜宵,订单号为84418066211。

打电话和商家确认了夜宵时间是 8 点开始,9 点我们到店,被告知因为台风原因他们梭子蟹的数量不够,不能提供我们的套餐,于是在店里约定了 9 月 8 日中午 11 点来使用购买的套餐,并且他们要求我们出示二维码,扫描确认过团购内容之后,表示为了表达歉意愿意多从给我们一道炒小海鲜。 但是在今天,9月 8 日我们在中午 11.20 分左右到达扒一虾发现大门紧闭,两扇门上分别挂了两把红色的防盗锁,打商家电话无人接听,联联周边游客服电话也打不通,我们想要退款,在微信公众号的界面里面无法选择退款。

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